Être salarié.e aidant.e, c’est un peu vivre une double vie. La journée au bureau, la soirée à gérer les rendez-vous médicaux, les démarches, parfois les nuits blanches… Un rôle héroïque mais invisible, qui touche déjà un actif sur cinq en France, et qui concernera un sur quatre d’ici 2030.
Face à ce défi colossal, certaines entreprises ont décidé de ne pas fermer les yeux et de mettre en place de vrais dispositifs de soutien. Zoom sur quelques exemples inspirants.
Le guichet qui change tout
Depuis 2018, La Poste a créé un « guichet des aidants ». Les salariés qui accompagnent un proche bénéficient :
- d’autorisations d’absences rémunérées,
- d’un certificat de reconnaissance de leur statut,
- de dons de jours entre collègues,
- et même d’un accompagnement pour les séjours de répit…
Un dispositif qui envoie un message clair : « Ici, votre rôle d’aidant compte autant que votre rôle professionnel ».
La solidarité en action
Chez France Travail, une communauté interne réunit déjà 600 aidants salariés. L’entreprise a mis en place :
- des webinaires pour les managers,
- une ligne d’écoute,
- un accompagnement social personnalisé,
- et dès 2025, un fonds solidaire de jours de congés…
Une manière concrète de briser l’isolement et de donner du souffle à ceux qui portent une double charge.
Et pleins d’autres entreprises ont décidé de ne pas rester sans agir…
Caisse des dépôts, L’Oréal, Axa, BPCE, EDF, SNCF, AG2R La mondiale, Generali, Microsoft, Klesia et tant d’autres.
Quelque soit la taille de votre entreprise, des dispositifs simples peuvent être facilement mis en place et ce sera pour votre salarié (e) aidant (e) une aide précieuse.
Et si nous réfléchissions ensemble sur ce qui pourrait être envisagé dans votre structure ?
Pourquoi ces initiatives comptent
Au-delà des beaux discours, ces démarches sont stratégiques :
- elles réduisent l’absentéisme (qui coûtent très chers chaque année aux entreprises),
- elles renforcent la fidélité et l’engagement des salariés,
- elles envoient un signal fort de reconnaissance et de respect.
Et demain ?
Toutes les entreprises n’ont pas les moyens d’un grand groupe. Mais chacune peut agir, voici quelques exemples :
- en créant un référent aidant,
- en ouvrant un dialogue bienveillant,
- en aménageant le temps ou en facilitant le télétravail,
- en mettant en place un système de dons de jours…
Les aidants ne sont pas seulement des salariés avec « une vie compliquée » : ce sont des talents qui développent au quotidien des compétences de gestion, d’organisation, de résilience.
Les entreprises qui l’ont compris ne gagnent pas seulement en image : elles gagnent en humanité. Et, entre nous, c’est peut-être bien la ressource la plus précieuse dans le monde du travail de demain.
CDB WORK peut vous accompagner dans la mise en place de vos accompagnements. Parlons-en !!! contact@cdbwork.com
